Поставили ТС ПИоТ, всё работало. Ровно через неделю касса начала писать 403 и «отсутствует активная лицензия». Ничего не меняли, никаких обновлений не ставили.
Почему именно через неделю?
Такая же проблема? Отметьте — это видят отвечающие
Потому что закончился 7-дневный пробный период. Это самая частая причина 403: триал отработал, а платный пакет не куплен либо куплен, но не применён к этой конкретной кассе.
Порядок действий:
1. В личном кабинете проверьте статус кассы — он должен быть «Активна», а не «в процессе регистрации».
2. Если пакет оплачен, убедитесь, что подписка назначена именно на эту ККТ, а не просто лежит на балансе.
Если с лицензией всё в порядке, а 403 остаётся, смотрите дальше: включён ли в ЕСМ флаг разрешения внешних подключений, действителен ли «Токен для ККТ» и тот ли в нём ИНН. Ещё вариант — лицензия есть, но модуль не получает данные от кассы, потому что недоступен драйвер ККТ.
Помог ответ? Отметьте его
Ваш ответ
Знаете, в чём дело? Помогите — форум читают такие же владельцы касс.