Услуга

Абонентское обслуживание касс и ТС ПИоТ

Продлеваем токены ККТ и сертификаты до истечения, обновляем модуль и кассовое ПО, устраняем сбои разрешительного режима — касса не встаёт в самый неподходящий момент.

Пн–Пт, 9:00–18:00 · Севастополь и вся Россия удалённо

Рассчитать под ключ

Оставьте телефон — перезвоним и посчитаем стоимость и сроки под ваш бизнес.

Установка и настройка — платные работы.

Токены ККТ и сертификаты электронной подписи истекают, кассовое ПО и сам модуль ЕСМ обновляются, требования «Честного знака» и перечень товарных групп меняются — и любое из этих событий без присмотра в самый неподходящий момент останавливает продажу маркированного товара, а на точке встаёт очередь. Абонентское обслуживание снимает эти риски: мы держим кассы и модуль в рабочем состоянии.

Мы обслуживаем кассы и ТС ПИоТ как аттестованный франчайзи 1С: заранее продлеваем токены и сертификаты, следим за обновлениями модуля и кассовой программы, оперативно устраняем ошибки разрешительного режима, консультируем по новым товарным группам. Для абонентов действует приоритетная линия. Работаем в Севастополе, Крыму и удалённо по всей России, поддерживаем и одиночные точки, и распределённые сети.

Что входит

  • Сопровождение разрешительного режима и модуля ТС ПИоТ
  • Обновления модуля ЕСМ и кассовой программы
  • Контроль и своевременное продление токенов ККТ и сертификатов
  • Оперативное устранение ошибок и сбоев продаж
  • Консультации по новым товарным группам и требованиям
  • Приоритетная линия поддержки для абонентов
  • Поддержка нескольких касс и распределённых точек

Как мы это делаем

  1. 1

    Аудит

    Проверяем текущее состояние касс, модуля ТС ПИоТ, токенов и сертификатов.

  2. 2

    План сопровождения

    Определяем формат: абонемент с приоритетной линией или разовые обращения.

  3. 3

    Обслуживание

    Обновляем модуль, продлеваем токены, устраняем сбои, консультируем по изменениям.

Вопросы и ответы

Вопросы: обслуживание касс и тс пиот

Не нашли ответа? Позвоните или напишите — ответим в течение 15 минут в рабочее время.

  • Возможны два формата: абонентское сопровождение с приоритетной линией и заранее оговорённым объёмом работ, либо разовые обращения по факту. Для активной розницы с большим оборотом маркировки абонемент обычно выгоднее, потому что мы предупреждаем сбои заранее, а не только реагируем на них.

Бесплатный расчёт

Настроим ТС ПИоТ на вашей кассе

Оставьте телефон — проверим совместимость кассы, рассчитаем стоимость и сроки установки и настройки ТС ПИоТ под вашу систему.

ВТЮРИН — официальный партнёр и аттестованный франчайзи фирмы «1С». Установка и настройка ТС ПИоТ платная: 1 970 ₽ за кассу, разово. Лицензия модуля ЕСМ стоит 5 000 ₽ в год за кассу и оплачивается отдельно, напрямую оператору АО «ЕСП». Бесплатно проверяем совместимость кассы и консультируем до заявки.

Получите консультацию по ТС ПИоТ

Перезвоним в течение 15 минут в рабочее время и рассчитаем стоимость запуска под ключ.

Установка и настройка — платные работы.