Пароль не соответствует политике безопасности
Сообщение появляется на этапе регистрации в личном кабинете оператора, когда придуманный пароль не проходит проверку. Само по себе оно ни о какой поломке не говорит — кабинет просто не принимает выбранную комбинацию и ждёт другую.
Пн–Пт, 9:00–18:00 · Севастополь и вся Россия удалённо
Рассчитать под ключ
Оставьте телефон — перезвоним и посчитаем стоимость и сроки под ваш бизнес.
Как проявляется
- При регистрации или смене пароля — «пароль не соответствует политике безопасности»
- Форма не даёт перейти к следующему шагу
- Пароль, который работает в других сервисах, здесь не принимается
Вероятные причины
- •В пароле есть кириллические символы — их вводят случайно, не переключив раскладку
- •В начале или конце пароля затесался пробел, чаще всего при вставке из буфера
- •Пароль слишком короткий или состоит из одного типа символов
- •Пароль повторяет логин, телефон или ИНН организации
- •Пароль и подтверждение не совпадают из-за автозамены или автозаполнения браузера
Как исправить — по шагам
- 1
1. Прочитайте требования прямо в форме
Конкретные правила задаёт кабинет оператора, и они показываются рядом с полем ввода. Ориентируйтесь на подсказку в самой форме, а не на общие советы: именно она отражает актуальную политику.
- 2
2. Соберите пароль из четырёх типов символов
Универсально работающий вариант: только латиница, строчные и заглавные буквы, цифры и хотя бы один спецсимвол, без пробелов. Такой пароль проходит практически любую политику.
- 3
3. Наберите пароль вручную
Не вставляйте из буфера обмена: при вставке часто прилетают невидимые пробелы и переносы строк. Наберите руками и проверьте, что раскладка латинская, а Caps Lock выключен.
- 4
4. Не используйте свои же данные
Пароль не должен повторять логин, номер телефона, ИНН или название организации — многие политики это отдельно блокируют.
- 5
5. Сохраните пароль сразу
Занесите его в менеджер паролей до того, как продолжите регистрацию. Восстановление доступа к кабинету оператора требует времени, а без кабинета не оплатить лицензию и не скачать модуль.
Другие ошибки ТС ПИоТ
Бесплатный расчёт
Ошибка ТС ПИоТ мешает продавать?
Опишите проблему — подключимся удалённо и восстановим работу кассы.
ВТЮРИН — официальный партнёр и аттестованный франчайзи фирмы «1С». Установка и настройка ТС ПИоТ платная: 1 970 ₽ за кассу, разово. Лицензия модуля ЕСМ стоит 5 000 ₽ в год за кассу и оплачивается отдельно, напрямую оператору АО «ЕСП». Бесплатно проверяем совместимость кассы и консультируем до заявки.
Получите консультацию по ТС ПИоТ
Перезвоним в течение 15 минут в рабочее время и рассчитаем стоимость запуска под ключ.